اگر بخشی از فروش، پشتیبانی، مدیریت سایت یا گزارش‌های شما هنوز با کپی‌کردن اطلاعات، پیگیری دستی و کارهای تکراری جلو می‌رود، دانیرا کمک می‌کند این فرایندها ساده‌تر و خودکارتر شوند.
لازم نیست بدانید چه ابزار یا تکنولوژی‌ای نیاز دارید. کافی است بگویید کدام کار بیشترین وقت شما یا تیمتان را می‌گیرد.
مثلاً ثبت سفارش، انتقال اطلاعات یا تغییر قیمت محصولات.
مثلاً سایت، Excel، Google Sheets، CRM یا پیام‌رسان‌ها.
مثلاً فروش، سفارش‌ها، موجودی یا عملکرد روزانه.
مثل وضعیت سفارش، موجودی محصول یا اطلاعات خرید.
تمرکز ما روی کارهایی است که واقعاً زمان می‌گیرند، تکرار می‌شوند یا احتمال خطای انسانی در آن‌ها بالاست.
کارهای تکراری قبل و بعد از ثبت سفارش را منظم‌تر می‌کنیم تا اطلاعات کمتر دستی جابه‌جا شود.
مثال: ثبت سفارش، پیگیری، ارسال اطلاعات، هماهنگی بین فروشگاه و تیم.
بخش‌هایی از مدیریت سایت و فروشگاه را که مرتب تکرار می‌شوند ساده‌تر می‌کنیم.
مثال: قیمت، موجودی، محصول، سفارش، کاربران و عملیات روزانه فروشگاه.
سؤال‌ها و درخواست‌های تکراری را سریع‌تر مدیریت می‌کنیم و موارد مهم را به انسان ارجاع می‌دهیم.
مثال: وضعیت سفارش، موجودی، سؤالات پرتکرار، ثبت و دسته‌بندی درخواست‌ها.
اطلاعات موردنیاز مدیر را از سیستم‌ها جمع می‌کنیم تا برای هر گزارش مجبور به بررسی دستی نباشید.
مثال: گزارش فروش، سفارش، موجودی و هشدارهای مهم روزانه یا هفتگی.
کارهای تکراری بازاریابی و سئو را تا جایی که منطقی و قابل‌کنترل باشد خودکار می‌کنیم.
مثال: جمع‌آوری داده، آماده‌سازی گزارش، مدیریت بخشی از محتوا، لید و پیگیری‌ها.
اگر اطلاعات شما بین چند نرم‌افزار پخش شده، جریان مشخصی برای انتقال و هماهنگی آن‌ها می‌سازیم.
مثال: WordPress، WooCommerce، Google Sheets، CRM، پیام‌رسان‌ها و سرویس‌های دارای API.
گاهی یک اتوماسیون ساده بهترین راه است. گاهی لازم است سیستم‌ها به هم متصل شوند و در بعضی فرایندها AI می‌تواند به فهم متن، دسته‌بندی یا تصمیم‌گیری کمک کند. انتخاب ابزار بعد از شناخت مسئله انجام می‌شود.
به‌جای تغییر دستی محصولات، اطلاعات در یک فایل مشخص مدیریت می‌شود و تغییرات به فروشگاه منتقل می‌شوند.
نمونه اجرا: Google Sheets ↔ WooCommerce
اطلاعات سفارش‌ها به‌صورت خودکار جمع می‌شود و گزارش موردنیاز مدیر در زمان مشخص ارسال می‌شود.
نمونه اجرا: WooCommerce → Telegram
کاری را که اکنون دستی، تکراری یا وقت‌گیر است برای ما توضیح می‌دهید.
مشخص می‌کنیم اطلاعات از کجا می‌آید، چه کاری روی آن انجام می‌شود و خروجی مطلوب چیست.
راه‌حل پیشنهادی، زمان اجرا، هزینه و بخش‌هایی که داخل یا خارج پروژه هستند روشن می‌شوند.
راه‌حل در محدوده توافق‌شده پیاده‌سازی و قبل از استفاده واقعی تست می‌شود.
اگر کاری مرتب تکرار می‌شود، اطلاعات مشخصی وارد و خارج می‌شود و بخشی از تصمیم‌ها قانون مشخص دارند، معمولاً ارزش بررسی دارد. لازم نیست خودتان از قبل راه‌حل را بدانید.
خیر. ابتدا ابزارهایی که همین حالا استفاده می‌کنید بررسی می‌شوند و بعد مشخص می‌شود چه چیزی لازم است و چه چیزی لازم نیست.
هزینه به پیچیدگی فرایند، تعداد سیستم‌های درگیر، میزان تست و محدوده پشتیبانی بستگی دارد. بعد از بررسی اولیه، محدوده و هزینه مشخص می‌شود.
تا جای ممکن راه‌حل‌ها به‌صورت قابل توسعه طراحی می‌شوند. اگر فرایند یا ابزارهای کسب‌وکار تغییر کنند، امکان بررسی و توسعه مرحله بعد وجود دارد.
کاری را که الان دستی و تکراری انجام می‌شود برای ما توضیح دهید؛ بررسی می‌کنیم آیا می‌توان بخشی از آن را ساده‌تر و خودکار کرد.
